加油站综合业务支撑平台
“加油站综合业务支撑平台”是面向各省级销售公司和二级销售公司开发的一体化业务管控服务平台。系统以总部五大业务信息系统为基础，打造了集市场分析、决策指挥、业务运行和风险管控于一体的“综合业务支撑平台”，为精准营销、精细管理、精确服务提供了强力支撑。打通业务数据孤岛，集成总部统建和配套系统的数据，并将其进行整合，形成了 “油品业务、油卡业务、非油品业务、库站运行管理、设施设备管理、客户管理、人员管理、决策支持、考核评价、移动应用”等功能模块，使得省、市、加油站各层级均能实现数据资源共享。
系统特点
一、管理专业化、运作一体化
业务操作、市场分析、客户开发、物流调度、零售运行、商品资金等管理岗位的集中办公，横向上促进营销、调运、零售、非油、财务等专业部门的深度融合，纵向上实现省-市-库站三级的无缝衔接，精细专业化管理，升级一体化运作。
二、信息衔接无缝化、数据应用动态化
广泛采集人财物、进销存、量价效等各类信息和数据，利用大数据技术，实现了对所有经营信息的动态化管理和实时应用。
三、业务链运行系统化、高效化
对“油卡非润气电”涉及的的计划、采购、销售、价格、物流、商品、设备、客户、人员等九大要素，实行全业务链系统管理，促进各业务链系统高效运作。
四、风险防控前置化、智能化
对经营指标运行、加油卡消费异常、油品升损等重点指标，预先设定警戒值，一旦偏离正常值，第一时间自动预警，启动处理程序，变事后处理为事中控制。
五、服务流程自动化、响应高效化
闭环式：架起“加油站-地市公司-地区公司”的快速通道，基层需求一经发出，系统自动触发电子流转，需求传导时间缩短为零，倒逼机关全天候响应、全方位服务。
单线式：针对以往机关多头对下指令、基层事务繁重的问题，我们建立了机关对基层“单线式”业务运行流程，凡是涉及加油站运营的指令，归口到零售部门统一下达，实现指令传递垂直化。
六、考核评价数据化、科学化
按照动态和静态数据相结合的原则，在系统中植入客户、客户经理价值贡献模型和加油站员工积分管理数学模型，自动提取系统数据，对客户、客户经理和加油站员工进行量化考核、分级分类，并制定配套政策，形成正向激励的良好氛围。
